ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญมาก

นโยบายความเป็นส่วนตัว 35vip เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

35vip ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างมาก เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการสำคัญใน การคุ้มครองข้อมูล

35vip ยึดถือหลักการเหล่านี้ในการจัดการข้อมูลของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลทุกอย่างตั้งแต่รหัสผ่าน ข้อมูลบัญชีธนาคาร ไปจนถึงประวัติการทำรายการ ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และระบบเข้ารหัสภายในหลายชั้น ใครก็ดักข้อมูลระหว่างทางไม่ได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น

35vip ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 35vip ผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมล

จัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง มีระบบสำรองข้อมูลและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

แจ้งเตือนหากข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อข้อมูลของสมาชิก 35vip จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมแนวทางแก้ไขและขั้นตอนที่สมาชิกควรทำ

Cookies โปร่งใสและควบคุมได้

เราใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์หรือแอปได้ด้วยตัวเอง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนของ 35vip การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

35vip เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

ประเภทข้อมูล ตัวอย่างข้อมูล วิธีการเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทร, วันเกิด, สำเนาบัตรประชาชน สมัครสมาชิก KYC
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติฝากถอน ผูกบัญชี ทำรายการ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์, เวลาเข้าใช้, เกมที่เล่น อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บทสนทนากับซัพพอร์ต, อีเมลที่ส่งหาเรา ติดต่อเรา

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะไม่ขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน หากมีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลที่เราขอ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดอยู่เพียงสิ่งต่อไปนี้

  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง – เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานทุกคนเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 18 ปี
  • ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน – ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้สำหรับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay โอนธนาคาร และ TrueMoney Wallet
  • ให้บริการซัพพอร์ต – ข้อมูลการสื่อสารช่วยให้ทีมงานแก้ปัญหาให้ตรงจุดและเร็วขึ้น
  • ปรับปรุงบริการ – ข้อมูลการใช้งานช่วยให้เราเข้าใจว่าอะไรทำงานได้ดีและอะไรควรปรับปรุง
  • แจ้งเตือนและอัปเดตสำคัญ – เช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบาย การแจ้งเตือนความปลอดภัย หรือการยืนยันรายการ
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย – รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ตามมาตรฐานสากล

หมายเหตุ: 35vip ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม หากต้องการรับหรือหยุดรับการแจ้งเตือนจาก 35vip สามารถปรับตั้งค่าได้ในบัญชีของตัวเอง

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

35vip จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ธนาคาร และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ที่ลงนามในสัญญาการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็น
  • กรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีหมายศาลหรืออำนาจทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำผิดกฎหมาย 35vip อาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล 35vip จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและพยายามปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกให้มากที่สุด

4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

35vip ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย SSL/TLS 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรช่วยเสริมความปลอดภัย ด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ในบัญชีของตน

5Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

35vip ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

  • Cookies จำเป็น (Essential Cookies) – ทำให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจำสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • Cookies การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์หรือแอปของตนได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่ถูกต้อง

6สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูล

ในฐานะสมาชิก 35vip คุณมีสิทธิ์ที่สำคัญเหล่านี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์การแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย

สิทธิ์การลบ

ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล (เมื่อปิดบัญชีแล้ว)

สิทธิ์การคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน 35vip ผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

35vip เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติการทำธุรกรรม – เก็บ 7 ปี ตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต – เก็บ 2 ปีหลังสิ้นสุดการสนทนา
  • ข้อมูล Log และการใช้งาน – เก็บ 1 ปีเพื่อวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย

หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ

8การคุ้มครองข้อมูลเด็กและผู้เยาว์

35vip ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์ม และไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเด็ดขาด

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ 35vip จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานของตนได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

35vip อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ประกาศที่โดดเด่นบนหน้าเว็บไซต์และแอป
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
  • Push Notification ผ่านแอปมือถือ

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนคือวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 35vip ได้หลายช่องทาง

อีเมล
แชทสด
ในแอปและเว็บไซต์ 24/7

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กรุณาดูที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และสำหรับเรื่องการเล่นอย่างมีสติ กรุณาดูที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มเล่นกับ 35vip

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มสัมผัสประสบการณ์ เกมและการเดิมพันที่ปลอดภัยกับ 35vip ได้เลยวันนี้

มีคำถาม? ดูที่ คำถามที่พบบ่อย หรือ เกี่ยวกับเรา